Актуальная информация в период распространения Covid19
О дополнительных мерах поддержки граждан в условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки, вызванной коронавирусной инфекцией (COVID – 19)
Кооперативом с учетом рекомендации надзорных органов были приняты следующие меры:
- сведено к минимуму личное взаимодействие с членами (пайщиками) Кооператива;
- организовано дистанционное взаимодействие с клиентами по обмену документами;
- членам (пайщикам) Кооператива своевременно доводится информация о режиме работы офисов,изменениях в порядке оказания услуг, порядке исполнения обязательств;
- ведется работа по актуализации информации на официальном сайте Кооператива;
- членам (пайщикам) Кооператива рекомендовано использование безналичной оплаты и электронного документооборота;
- при принятии решения о предоставлении потребительского займа Кооперативом детально анализируются доходы и расходы заемщиков и не допускаются увеличения их долговой нагрузки до уровня, при котором обслуживание совокупных долговых обязательств становится невозможно в условиях текущей экономической и эпидемиологической ситуации;
- деятельность Общего Собрания членов (пайщиков) Кооператива ведется в удаленном формате, с использованием технических средств видеосвязи.